Workshop Krisen-Kommunikation
DENTAGEN Wirtschaftsverbund eG
Wenn mediale Einflüsse -in diesem Fall durch Shitstorms in Social Media, Foren und durch Mund-zu-Mund-Propaganda negative Kritik erzeugen, ist es für Unternehmen und Verbände nie geschäftsfördernd.
Leistungen
Beratung, Content-Marketing, Social Media, Workshop, Handlungsempfehlung, Kommunikations-Konzept
Herausforderung
Wenn mediale Einflüsse -in diesem Fall durch Shitstorms in Social Media, Foren und durch Mund-zu-Mund-Propaganda negative Kritik erzeugen, ist es für Unternehmen und Verbände nie geschäftsfördernd. Image, Wahrnehmung und Darstellung nehmen dadurch Schaden und können (Kommunikations-) Krisen auslösen. Hier wurden wir beauftragt, durch Schulungen in Workshops unser Wissen in PR- und Krisen-Kommunikation weiterzugeben.
Lösung
In Workshops haben wir ein Kommunikations-Konzept erstellt, wie dieser Shitstorm abgefangen und selbst gesteuert werden kann. Dazu haben wir Maßnahmen und Handlungen empfohlen und diese als Roadmap an das Team von Dentagen weitergegeben.